Сегодня в Общественной палате Российской Федерации состоялось значимое отраслевое мероприятие – Общероссийский форум многодетных путешественников и авиапассажиров. Форум был приурочен к Международному дню защиты детей и собрал представителей профильных министерств, общественных организаций, перевозчиков и экспертов для выработки консолидированных решений по вопросам безопасности и комфорта семей с детьми.

В ходе пленарной части и рабочих сессий участники форума обсудили ключевые аспекты защиты прав многодетных авиапассажиров, механизмы государственного регулирования и создания эффективных инструментов мониторинга соблюдения прав путешествующих многодетных семей.

В своем докладе Виктор Гулин представил актуальную статистику и результаты работы службы. Он отметил, что за первый квартал 2026 года в Ространснадзор не поступило ни одного обращения по вопросу непредоставления льготного тарифа пассажирам до 12 лет. Ространснадзор провел мониторинг применения авиаперевозчиками льготных тарифов и реализации новых правил перевозки.

Руководитель службы подчеркнул положительную динамику в сфере защиты прав пассажиров: после вступления в силу новых правил существенно сократилось количество обращений граждан по вопросам льготных тарифов. Если в январе 2025 года поступило 11 обращений, то в марте и апреле – всего 3.

Виктор Гулин также обозначил приоритеты ведомства в работе с многодетными семьями: «Обеспечение равных прав и комфортных условий для всех категорий пассажиров, в том числе многодетных семей, является одной из приоритетных задач Ространснадзора. Наша цель – не только контролировать соблюдение действующих норм, но и способствовать созданию устойчивой системы поддержки семей с детьми на всех этапах путешествия».

По итогам работы форума были сформированы рекомендации для органов власти и транспортных компаний, направленные на упрощение процедур и повышение качества обслуживания многодетных семей.

https://ok.ru/group/70000001525760/topic/165609389885440